MIEUX COMMUNIQUER POUR MIEUX NÉGOCIER AUPRÈS DE L'EMPLOYEUR

PUBLIC :
Tout représentant du personnel

OBJECTIFS :
- Mieux se connaître en situation de négociation pour développer ses propres compétences
- Préparer le contenu de la négociation
- Utiliser les techniques de communication adaptées pour se faire entendre

PROGRAMME :
Mieux se connaître en situation de négociation pour développer ses propres compétences
• Idée et représentation que l’on se fait de la négociation et les aspects psychologiques d’une relation de négociation
• Diagnostiquer son propre style de négociateur en prenant conscience de ses comportements
• Cerner ses points forts et ses points faible

Préparer le contenu de la négociation
• Identifier les objectifs et les enjeux
• Définir la stratégie adaptée à la situation
• Construire des arguments et des contre-arguments
• Gérer le temps, la durée de la négociation

Utiliser les techniques de communication adaptées pour se faire entendre
• Les techniques de communication adaptées : l’argumentaire, le questionnement, la reformulation…
• Les comportements efficaces pour défendre son point de vue sans agressivité : l’approche assertive
• Sortir des situations de blocage et de conflit, et maintenir un climat relationnel approprié

ACCESSIBILITÉ :
Session accessible aux personnes en situation de handicap.
Référente handicap : Samantha PORCHER | info-na@cezam.fr | 05 49 76 80 90.

MOYENS ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
ÉVALUATION ET SUIVI
Informations accessibles dans le programme

TARIF :
Inter-entreprise : 350 €/stagiaire/jour*
Intra-entreprise : 1 600 €/jour*
*Adhérent Cezam
Durée :3 jours

Pour tout complément d'information, contactez votre antenne régionale : 05 49 76 80 92 | formation@cezam-na.fr